讀書(shū)心得——《執(zhí)行》

對(duì)于今天的大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們所面臨的最大問(wèn)題是學(xué)會(huì)執(zhí)行，并且沒(méi)有人向他們正確的解釋這一點(diǎn)。關(guān)于企業(yè)管理的書(shū)可謂是汗牛充棟，你想學(xué)習(xí)如何制定戰(zhàn)略？大師和前輩們已經(jīng)總結(jié)出了足夠多的學(xué)習(xí)資料，而且也可以花錢(qián)從咨詢(xún)公司購(gòu)買(mǎi)任何自己需要的戰(zhàn)略性建議。領(lǐng)導(dǎo)層培養(yǎng)？這方面也是不勝枚舉。革新？同樣如此。幫助領(lǐng)導(dǎo)者們落實(shí)計(jì)劃的工具和技巧也并不缺乏，無(wú)數(shù)的理論家已經(jīng)為如何落實(shí)計(jì)劃提出了各種各樣的觀點(diǎn)。

許多時(shí)候我們不能將自己的計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際，大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為我們自己最大的問(wèn)題是責(zé)任問(wèn)題，我們只是希望自己能進(jìn)行一些變革，但到底需要改變什么？我們自己也不知道。在這種情況下，執(zhí)行就顯得非常重要。執(zhí)行并非僅僅是一種完成或者沒(méi)有完成的東西，它更多的是一套具體的行為和技巧。事實(shí)上，如果無(wú)法確保自己有足夠的能力（包括適當(dāng)?shù)馁Y源和人力）來(lái)執(zhí)行計(jì)劃的話，我們根本無(wú)法制定出一份行得通的計(jì)劃，我們需要制定的實(shí)際上是一幅具有指導(dǎo)意義的地圖，而不是僵硬的路線這就使得我們能夠在遇到無(wú)法預(yù)料的情況時(shí)做出及時(shí)靈活的反應(yīng)。

通過(guò)這本執(zhí)行的閱讀，了解到了執(zhí)行的三大基石，第一大基石是領(lǐng)導(dǎo)者的七項(xiàng)基本行為：全面深入了解企業(yè)和員工；實(shí)事求是；設(shè)定明確的目標(biāo)并排出優(yōu)先順序；持續(xù)跟進(jìn)，直至達(dá)成目標(biāo)；賞罰分明，重獎(jiǎng)業(yè)績(jī)優(yōu)秀人員；通過(guò)教練輔導(dǎo)提高下屬能力；了解自己，展現(xiàn)出勇敢、決斷、務(wù)實(shí)的性格。第二大基石是建立文化變革的框架：行動(dòng)導(dǎo)向的文化；執(zhí)行的軟件部分，良好的互動(dòng)溝通機(jī)制；以身作則，率先垂范。第三大基石是知人善任：企業(yè)不能知人善任的原因；企業(yè)究竟需要什么樣的人才；如何做到知人善任；人員評(píng)估應(yīng)基于事實(shí)而非臆想。這些都有體會(huì)，結(jié)合之前自己區(qū)域內(nèi)人員變動(dòng)情況，在以后的團(tuán)隊(duì)管理方面提供了寶貴的建議。

同時(shí)，通過(guò)閱讀也了解到在團(tuán)隊(duì)管理和區(qū)域管理方面需要具有的能力和技能：首先是自己對(duì)公司了解多少？最好的辦法是深入團(tuán)隊(duì)和客戶(hù)中間，和他們聊天和談心，向他們提出問(wèn)題，傾聽(tīng)他們的回答。這將從中了解到很對(duì)關(guān)于業(yè)務(wù)和真實(shí)情況，也可以建立起團(tuán)隊(duì)以及客戶(hù)的良好聯(lián)系；其次能否找到一些與自己見(jiàn)解一致的人？團(tuán)隊(duì)是否愿意面對(duì)現(xiàn)實(shí)，并能一起進(jìn)行建設(shè)性的討論？團(tuán)隊(duì)是不是充滿了勾心斗角和互相拆臺(tái)？如果有這些情況，自己怎么立刻改變這種情況？實(shí)干的公司和其他公司最大的區(qū)別就在于我們自己是否以最大的決心和熱情去完成這些工作。

有人會(huì)在工作中進(jìn)步，但也有人在工作中自滿，只有那些對(duì)工作充滿熱情的人才能獲得進(jìn)步，為自己加油！